1. Как осуществляется мое участие? Куда мне заходить и что делать?

Вы приобретаете доступ в вебинарную комнату для онлайн-участия. За 1-2 дня до начала мероприятия на ваш e-mail придет письмо с данными входа: ссылка, логин и пароль, необходимые инструкции. Вы можете подключиться к вебинару в удобном для вас месте на вашем личном компьютере, планшете, мобильном устройстве.

2. На каких площадках проходят вебинары?

Мы используем разные площадки в зависимости от вида и задач мероприятия. Самые часто используемые — Pruffme.com и Zoom.us В письме-оповещении содержатся подробные инструкции для участников о работе на этих площадках.

3. Что делать, если если я опоздаю к началу вебинара? Смогу ли я зайти в вебинарную комнату?

Да, сможете. Вы можете подключиться к вебинару в любое время.

4. Я купил билет онлайн-участия, но не смогу присутствовать. Будет ли доступна для меня запись?

Да. Приобретая бидет вы автоматически имете доступ к записи вебинара и дополнительным материалам (если они заявлены). Срок доступа варьируется от 3 до 6 месяцев.

5. Через какое время будет доступна запись мероприятия?

Обработка записи занимает 3-5 дней, после чего вы можете ее просматривать. На ваш e-mail мы отправим дополнительное уведомление с темой «Видеозапись доступна».

6. Как посмотреть вебинар в записи?

Для просмотра записи необходимо авторизоваться на сайте. В плеере трансляции доступны пауза и перемотка. Копирование записи категорически ЗАПРЕЩЕНО, любое нарушение авторского права будет преследоваться на основе действующего законодательства.

7. У меня не отображается видео или нет звука при трансляции вебинара.

  • проверьте, правильно ли подключены устройства вывода (монитор, колонки, наушники)
  • проверьте настройки выбора устройств
  • перезагрузите браузер или перезайдите в приложение

При возникновении технических сложностей вы можете обратиться за помощью к менеджеру мероприятия (контакты в рассылке)

Мы рекомендуем перед участием в вебинаре зайти по ссылке в комнату и проверить все настройки. Если вы будете видеть свое изодражение на экране, слышать свой звук, то с олайн-участие не должно возникнуть проблем.

 

0 ответы

Ответить

Хотите присоединиться к обсуждению?
Не стесняйтесь вносить свой вклад!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.